이용약관
시행일 2026-09-30
제1조 (목적)
이 약관은 진주품는사람들(이하 "회사")가 제공하는 백색소음 집중 서비스 "포코"(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (서비스의 내용)
회사는 웹사이트, 안드로이드 앱, 데스크톱 앱(Windows)에서 다음 기능을 제공합니다.
1. 백색소음·환경음 재생
2. 집중 시간 측정과 기록, 누적 시간에 따른 곡 해금
3. 스터디룸 — 함께 듣고, 서로의 상태를 보고, 대화를 나누는 기능
· 스터디룸은 기본적으로 초대 코드로만 들어오는 비밀방입니다.
· 몰입 패스 이용자는 "모두의 스터디룸" 목록에 올라 누구나 초대 코드 없이 바로 참여할 수 있는 공개 방을 열 수 있습니다.
· 정원은 방장을 기준으로 정해지며, 무료는 8명, 몰입 패스는 20명(방장 포함)입니다.
· 한 이용자가 방장으로 열어 둘 수 있는 스터디룸은 5개까지입니다.
4. 바탕화면 친구(데스크톱 앱) — 작업 표시줄 위에 고른 캐릭터를 띄우고, 같은 스터디룸 참여자와 말풍선으로 대화하거나 공을 던지는 등 함께 노는 기능
5. 몰입 패스 — 모든 곡 재생, 더 넓은 스터디룸, 공개 방 열기, 유료 캐릭터·던질 것의 무료 이용을 여는 일회성 이용권
6. 상점 — 유료 캐릭터와 던질 것(바탕화면 친구가 던지는 공의 모양), 이를 묶은 세트를 한 번 결제로 계속 쓰는 디지털 상품
7. 알림 — 서비스 화면의 알림함과 앱 푸시로 이용에 필요한 안내(이용권 만료, 공개 방 전환 등)를 보내는 기능
서비스의 구체적인 내용과 곡 목록은 개선을 위해 변경될 수 있습니다. 이용자에게 불리한 중대한 변경은 적용일 30일 전에 서비스 화면으로 알립니다.
제3조 (계정)
1. 이용자는 이메일 또는 소셜 계정(카카오, Google, Apple)으로 가입합니다.
2. 하나의 이용자는 하나의 계정만 만들 수 있습니다.
3. 계정을 타인에게 양도·대여할 수 없습니다.
4. 이용자는 언제든지 설정에서 탈퇴할 수 있으며, 탈퇴하면 개인정보 처리방침이 정한 바에 따라 정보가 파기됩니다.
제4조 (몰입 패스)
1. 몰입 패스는 자동으로 갱신되지 않는 일회성 이용권입니다. 기간이 끝나면 별도의 해지 절차 없이 무료 이용 상태로 돌아갑니다.
2. 결제는 이용하는 곳에 따라 다음 결제대행사를 통해 이루어지며, 회사는 카드번호 등 결제수단 정보를 보관하지 않습니다.
· 웹사이트: 토스페이먼츠
· 안드로이드 앱: Google Play 결제 시스템(이 경우 Google Play 의 결제 관련 약관이 함께 적용됩니다)
3. 가격과 혜택은 결제 화면에 표시된 내용을 따릅니다. 앱에서 결제하면 Google Play 결제 화면에 표시된 금액이 청구됩니다.
4. 패스 기간에 해금된 곡 중, 집중 시간을 채워 직접 연 곡은 패스가 끝나도 계속 열려 있습니다.
5. 어디에서 결제했든 같은 계정으로 로그인하면 웹과 앱에서 똑같이 이용할 수 있습니다.
6. 앱에서 저장한 곡은 몰입 패스 기간 동안 그 기기의 앱 안에서만 들을 수 있습니다. 패스가 끝나거나 로그아웃·탈퇴하면 기기에서 지워지며, 저장한 곡을 계속 들으려면 30일에 한 번은 인터넷에 연결해 패스를 확인해야 합니다.
7. 몰입 패스가 끝나면 이용자가 방장으로 연 공개 방은 비밀방으로 바뀌어 "모두의 스터디룸"에서 내려갑니다. 초대 코드로는 계속 함께할 수 있습니다. 회사는 패스가 끝나기 5일 전과 2일 전, 그리고 바뀔 때 알림으로 알립니다. 이미 참여한 인원은 그대로 두며, 무료 정원(8명)을 넘는 방에는 새로 들어올 수 없습니다.
8. 몰입 패스 기간에 무료로 쓰던 유료 캐릭터와 던질 것은 패스가 끝나면 쓸 수 없으며, 기본 캐릭터(포코)와 기본 공으로 돌아갑니다. 상점에서 따로 구매한 상품은 계속 쓸 수 있습니다.
제4조의2 (상점의 디지털 상품)
1. 상점의 상품(유료 캐릭터 "단이"·"랑이"·"설이"·"다이노", 던질 것 "뼈다귀"·"곶감"·"찹쌀떡"·"불덩이", 캐릭터와 그 캐릭터의 던질 것을 묶은 세트)은 한 번 결제로 계속 쓰는 디지털 상품이며, 자동 결제나 정기 결제가 아닙니다.
2. 가격은 결제 화면에 표시된 금액을 따릅니다. 결제는 웹사이트에서는 토스페이먼츠를, 안드로이드 앱에서 유료 캐릭터를 구매하는 경우에는 Google Play 결제 시스템을 통해 이루어집니다.
3. 구매한 상품은 같은 계정으로 로그인하면 웹, 안드로이드 앱, 데스크톱 앱에서 똑같이 쓸 수 있습니다. 던질 것은 데스크톱 앱의 바탕화면 친구에서 쓰입니다.
4. 세트는 포함된 상품을 하나도 가지고 있지 않은 이용자에게만 판매합니다. 이미 가진 상품이 있으면 남은 상품을 따로 구매할 수 있습니다.
5. 이미 가지고 있거나 몰입 패스로 이용 중인 상품은 구매할 수 없습니다.
제5조 (청약철회 및 환불)
1. 이용자는 결제일로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 다만 그 기간에 패스 전용 기능(패스 전용 곡 재생, 확장된 스터디룸, 공개 방 열기, 앱의 오프라인 저장)을 사용한 경우에는 전자상거래법 제17조 제2항에 따라 철회가 제한될 수 있습니다.
2. 7일이 지난 뒤에는 남은 기간에 해당하는 금액을 일할 계산하여 환불합니다. 평생 이용권과 상점 상품은 이 조항의 대상이 아닙니다.
3. 회사의 귀책으로 서비스를 이용하지 못한 기간이 있으면 그 기간만큼 연장하거나 환불합니다.
4. 환불 요청은 poco@pearlkeepers.com 으로 받습니다.
5. 안드로이드 앱에서 Google Play 로 결제한 이용권의 청약철회와 환불도 제1항부터 제4항까지를 따르며, 회사가 Google Play 를 통해 환불합니다. 이용자는 Google Play 의 환불 정책에 따라 Google Play 에 직접 환불을 요청할 수도 있습니다.
6. 환불이 이루어지면 그 이용권은 남은 기간과 관계없이 즉시 종료됩니다.
7. 상점 상품은 결제일로부터 7일 이내이고 아직 쓰지 않았다면(캐릭터로 고르거나 던질 것으로 장착하기 전) 청약을 철회할 수 있습니다. 쓴 뒤에는 전자상거래법 제17조 제2항에 따라 철회가 제한될 수 있습니다. 세트는 포함된 상품을 함께 철회·환불하며 일부만 환불하지 않습니다.
8. 상점 상품이 환불되면 그 상품은 회수되며, 쓰고 있던 캐릭터는 포코로, 던질 것은 기본 공으로 돌아갑니다.
제6조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
1. 타인의 계정을 도용하거나 개인정보를 부정하게 사용하는 행위
2. 서비스의 음원·이미지 등을 무단으로 복제·배포·판매하는 행위
3. 자동화된 수단으로 서비스에 비정상적인 부하를 주는 행위
4. 스터디룸에서 다른 이용자를 괴롭히거나 불쾌감을 주는 행위
5. 법령이나 공서양속에 반하는 행위
제6조의2 (이용 제한)
1. 회사는 이용자가 제6조를 위반하면 사전 안내 후(긴급한 경우 사후 안내) 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
2. 이용이 제한된 이용자가 방장인 공개 방은 "모두의 스터디룸"에서 내려가며, 다른 이용자가 새로 참여할 수 없습니다.
3. 이용 제한에 이의가 있으면 poco@pearlkeepers.com 으로 알려 주세요. 회사는 확인 후 결과를 알려 드립니다.
제7조 (콘텐츠의 권리)
서비스에서 제공하는 음원, 마스코트, 이미지, 문구 등 모든 콘텐츠의 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 이용자는 서비스 안에서 개인적으로 감상하는 범위에서만 이용할 수 있습니다.
제8조 (서비스의 중단)
1. 회사는 설비 점검·교체, 통신 장애 등 부득이한 사유가 있으면 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 가능한 경우 미리 알립니다.
2. 천재지변, 정전, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 중단에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
제9조 (책임의 한계)
1. 서비스는 집중을 돕는 도구이며, 학습 성과나 건강상의 결과를 보장하지 않습니다.
2. 회사는 이용자가 서비스를 통해 얻은 정보로 인해 발생한 손해에 대해, 회사의 고의·중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
3. 무료로 제공되는 기능에 대해서는 회사의 고의·중과실이 없는 한 손해배상 책임을 지지 않습니다.
제10조 (준거법 및 관할)
이 약관은 대한민국 법을 따릅니다. 서비스 이용으로 발생한 분쟁은 민사소송법이 정한 관할 법원에 제기합니다.