개인정보 처리방침

가입할 때

· 이메일 가입: 이메일 주소, 비밀번호(복호화할 수 없는 형태로 저장), 닉네임

· 카카오 로그인: 카카오 회원번호, 닉네임, 이메일(선택 동의한 경우에만)

· Google 로그인: Google 계정 식별자, 이메일(Google 이 인증한 경우)

· Apple 로그인: Apple 사용자 식별자, 이메일(Apple 이 제공한 경우)

서비스를 이용하면서 자동으로 쌓이는 것

· 집중 기록: 시작·종료 시각, 들은 곡, 누적 집중 시간

· 스터디룸: 참여한 방과 들어온 날짜, 방장 여부, 접속·집중 상태, 내가 연 방의 공개 여부

· 캐릭터와 꾸미기: 고른 캐릭터, 보유한 상점 상품, 장착한 던질 것

· 알림함: 서비스 안에서 받은 알림(제목과 내용, 받은 시각, 읽음 여부)

· 접속 정보: IP 주소, 브라우저·기기 종류, 접속 일시

· 앱 알림: 알림 수신용 기기 토큰(앱을 설치한 기기마다 발급되는 값), 알림 종류별 설정

스터디룸에서 대화할 때

· 스터디룸 채팅 메시지(내용, 작성 시각)

바탕화면 친구의 공 던지기는 저장하지 않으며, 같은 방 참여자에게 그때그때 전달만 합니다.

결제할 때 (몰입 패스, 상점 상품)

· 구매한 상품, 주문번호, 결제 금액, 결제 수단 종류, 결제 승인 결과

· 안드로이드 앱에서 결제한 경우: Google Play 주문번호, 구매 확인 값

· 카드번호·유효기간 등 결제수단 정보는 회사가 보관하지 않습니다. 웹은 토스페이먼츠가, 안드로이드 앱은 Google 이 처리합니다.

· 회원 식별과 로그인 유지

· 집중 기록 저장과 곡 해금 판정

· 스터디룸 운영과 "모두의 스터디룸"(공개 방 목록) 제공

· 스터디룸 참여자 간 대화, 바탕화면 친구끼리의 놀이 기능 제공

· 몰입 패스·상점 상품의 결제·환불 처리, 보유 확인과 거래 기록 보존

· 서비스 안 알림함 제공

· 서비스 개선을 위한 이용 통계 분석

· 앱 알림 발송 (곡 해금·연속 기록·스터디룸·이용권 만료·공개 방 전환 안내)

· 광고성 정보 전송 (새 곡 소식 — 따로 동의한 경우에만. 앱 설정 > 알림에서 언제든 거부할 수 있습니다)

· 공지 및 문의 응대

· 부정 이용 방지

광고성 정보는 밤 9시부터 다음 날 아침 8시까지 보내지 않습니다.

원칙: 탈퇴하면 지체 없이 파기합니다.

스터디룸 채팅 메시지: 회원 탈퇴 시까지 보관하며, 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 방이 닫혀도 삭제하지 않습니다.

알림함 기록: 회원 탈퇴 시까지 보관하며, 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 화면에는 최근 알림만 보여 드립니다.

법령에 따라 더 보관하는 것

· 계약 또는 청약철회 기록: 5년 (전자상거래법)

· 대금 결제 및 재화 공급 기록: 5년 (전자상거래법)

· 소비자 불만·분쟁 처리 기록: 3년 (전자상거래법)

· 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

부정 이용 방지: 탈퇴 후 재가입을 반복하는 부정 이용을 막기 위해, 탈퇴한 계정의 식별자(해시)를 30일간 보관할 수 있습니다.

파기 방법: 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물이 있으면 분쇄합니다.

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음은 예외입니다.

· 이용자가 미리 동의한 경우

· 법령에 따라 수사기관이 적법한 절차로 요구하는 경우

스터디룸 안에서는 닉네임과 캐릭터, 방장 여부, 접속·집중 상태, 방에 들어온 날짜가 같은 방의 다른 참가자에게 보입니다. 이메일이나 집중 기록 전체는 보이지 않습니다.

공개 방에 참여하면, 방에 들어오지 않은 이용자에게도 보입니다. 공개 방은 "모두의 스터디룸" 목록에 방 이름과 함께 참여자의 닉네임, 캐릭터, 방장 여부, 접속·집중 상태, 방에 들어온 날짜가 표시되며, 로그인한 모든 이용자가 이 목록을 볼 수 있습니다. 비밀방(기본)의 정보는 목록에 나오지 않습니다. 공개 방인지는 참여하기 전에 목록과 방 화면에서 확인할 수 있습니다.

스터디룸에서 보낸 채팅 메시지는 같은 방의 참가자에게 보이며, 나중에 그 방에 들어온 참가자도 이전 메시지를 볼 수 있습니다. 바탕화면 친구의 말풍선과 공 던지기도 같은 방 참가자의 화면에 보입니다.

원활한 서비스를 위해 아래 업무를 위탁하고 있습니다.

알림 수신용 기기 토큰은 탈퇴 전에도 지워집니다. 로그아웃한 기기는 발송 대상에서 바로 빠지고 로그인 상태가 끝나면(최대 60일) 파기하며, 앱을 270일 동안 쓰지 않은 기기의 토큰은 그때 파기합니다.

위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

아래 업무를 위해 개인정보가 국외로 이전됩니다. 이전 시기와 방법은 모두 같습니다 — 해당 기능이 동작할 때 정보통신망을 통해 전송합니다.

Google Play 결제 (안드로이드 앱)

· 이전받는 자: Google LLC (미국)

· 이전 항목: Google Play 주문번호, 구매 확인 값

· 이용 목적: 안드로이드 앱 결제·환불 처리

· 보유 기간: 관련 법령이 정한 기간

Firebase Cloud Messaging (앱 알림)

· 이전받는 자: Google LLC (미국)

· 이전 항목: 알림 수신용 기기 토큰, 알림 제목과 내용

· 이용 목적: 앱 푸시 알림 발송

· 보유 기간: 회원 탈퇴 시 즉시 파기(그 밖의 파기 시점은 5절의 표와 같습니다)

Google Analytics (이용 통계)

· 이전받는 자: Google LLC (미국)

· 이전 항목: 익명화된 IP 주소, 브라우저·기기 종류, 화면 이동 기록

· 이용 목적: 서비스 개선을 위한 이용 통계 분석

· 보유 기간: 최대 14개월

Microsoft Clarity (화면 이용 방식)

· 이전받는 자: Microsoft Corporation (미국)

· 이전 항목: 익명화된 IP 주소, 브라우저·기기 종류, 화면 이용 방식

· 이용 목적: 화면 이용 방식 분석

· 보유 기간: 최대 13개월

위 이전에 관한 문의는 poco@pearlkeepers.com 으로 받습니다.

이용자는 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 거부하면 그 기능은 이용할 수 없습니다.

· 앱 결제: 웹사이트에서 결제하시면 국외 이전 없이 같은 이용권을 구매할 수 있습니다.

· 앱 알림: 앱 설정 > 알림에서 끄거나, 휴대폰의 앱 알림 권한을 거부하시면 기기 토큰이 만들어지지 않습니다.

· 이용 통계 분석: 8절에 적은 방법으로 거부할 수 있습니다.

이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

· 개인정보 열람 요구

· 오류가 있을 경우 정정 요구

· 삭제 요구

· 처리 정지 요구

설정 화면에서 직접 하시거나 poco@pearlkeepers.com 으로 요청하시면 지체 없이 처리합니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 법정대리인의 동의 없이 수집하지 않습니다.

로그인 상태를 유지하기 위해 인증 토큰을 쿠키에 저장합니다. 이 쿠키는 브라우저의 스크립트가 읽을 수 없도록(HttpOnly) 설정되어 있습니다.

서비스 개선을 위해 이용 통계를 수집합니다. Google Analytics 와 Microsoft Clarity 를 사용하며, 어떤 화면을 거쳐 가는지·어디서 막히는지를 봅니다. IP 주소는 익명화되어 저장되고, 이름·이메일 같은 개인 식별 정보는 이들 도구로 보내지 않습니다.

거부하시려면 아래 방법을 쓰실 수 있습니다.

· Google Analytics 차단 부가기능 (tools.google.com/dlpage/gaoptout)

· 브라우저의 추적 방지 기능 또는 쿠키 차단 설정

이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 그 경우 로그인 유지가 되지 않습니다.

· 비밀번호는 복호화할 수 없는 방식으로 저장합니다.

· 모든 통신 구간을 HTTPS 로 암호화합니다.

· 데이터베이스는 외부 인터넷에 열려 있지 않으며, 관리자 접속은 암호화된 통로로만 가능합니다.

· 개인정보 접근 권한은 업무상 필요한 최소한의 인원에게만 부여합니다.

· 데이터는 매일 백업하며, 백업본도 암호화된 저장소에 보관합니다.

· 책임자: 전현진

· 연락처: poco@pearlkeepers.com

개인정보와 관련한 문의, 불만, 피해 구제는 위 연락처로 받습니다. 그 밖에 아래 기관에 도움을 요청하실 수 있습니다.

· 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

· 개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)

· 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 1301)

· 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 182)

이 방침을 변경할 때에는 시행 7일 전부터 서비스 화면으로 알립니다. 이용자에게 불리한 중대한 변경은 30일 전에 알리고, 필요한 경우 다시 동의를 받습니다.

시행일: 2026-09-30